باشگاه مشتریان شِتاک

با افزایش تعداد برندها، محصولات و خدمات در بخش های مختلف کسب و کار، رقابت برای کسب رضایت مشتری، اشکال گوناگونی به خود گرفته است که هرکدام از آنها دارای مزایا و معایبی هستند. یکی از موثرترین شکل این رقابت ها، ایجاد باشگاه مشتریان و ارائه تسهیلات متنوع در قالب امتیاز، تخفیف و... به مشتریان است. اما وقتی هر پذیرنده صرفا محدود به باشگاه مشتریان خود شود، مزیت دسترسی و بهره بردن از توان خرید باشگاه مشتریان سایر پذیرندگان را از دست می دهد. از دیگر مسائل پیش روی باشگاه های مشتریان که صاحبان کسب وکار علیرغم صرف هزینه های زیاد با آن مواجه هستند؛ اعضای باشگاه به ندرت از امتیازهای بدست آمده استفاده می کنند و این باعث می شود چرخه‌ی وفادارسازی مشتریان دچار اختلال گردد.

امروزه در دنیا کسب و کارهایی که به سمت مشتری مداری و کسب سود بیشتر در حرکتند برای حل این کاستی ها چندی است به راهکاری مطمئن دست یافته اند، بطوریکه که با راه اندازی شبکه ای از باشگاه های مشتریان، مشتری می تواند امتیاز های کسب شده از چند برند یا محصول را برای خرید محصولات یا خدمات دیگر اعضای این شبکه استفاده نماید و پذیرندگان نیز به شبکه ای از باشگاه مشتریان دست می یابند که امکان خلق زنجیره ای از وفاداری مشتریان و فروش بیشتر را فراهم می کند.

«شِتاک» یا «شبکه تبادل امتیازی کشور»، شبکه و زیرساختی است که توسط هلدینگ انیاک با پشتوانه دو دهه ارائه‌ فناوری و خدمات مهندسی مدرن و نوین در حوزه‌ی فناوری اطلاعات، ارتباطات ، تجارت الکترونیک و سامانه‌های پرداخت الکترونیکی خلق شده است. از طریق شِتاک پذیرندگان می‌توانند محلی برای خرج‌کرد امتیازات کسب شده‌ی اعضای باشگاه های مشتریان دیگر پذیرندگان عضو شِتاک باشند.

مزیت باشگاه مشتریان شِتاک برای صاحبان کسب وکار

کسب و کارهای عضو شِتاک می توانند از پتانسیل خرید تمام مشتریان این شبکه بهره مند شوند و رشد تساعدی اعضای شِتاک، در نهایت منجر به شکل گیری شبکه ای از مشتریان می شود که امکان خرید از همه کسب وکارهای عضو شِتاک را دارند و این به معنی فروش بیشتر و سود بالاتر می باشد. در واقع عمل وفادارسازی به صورت شبکه ای و با مشارکت کل کسب و کارهای عضو شِتاک اتفاق می افتد و قطعا تمام اعضای شِتاک از این هم افزایی منتفع خواهند شد.

شِتاک با ایجاد شبکه وسیعی از باشگاه مشتریان، به پذیرندگانی که به دنبال فروش بیشتر هستند و نمی خواهند از چرخه رقابت حذف شوند، این امکان را می دهد که با دسترسی به طیف وسیعی از مشتریان، به مدیریت کمپین های تبلیغاتی و ارسال پیام با رویکرد ارائه تخفیف به کل شبکه شِتاک بپردازند و اعضای آن را برای خرید به سوی کسب وکار خود تشویق و ترغیب نمایند.

امکانات باشگاه مشتریان شِتاک

  • اپلیکیشن موبایل

    • قابلیت خرید ازQR CODE
    • پیدا کردن فروشگاههای فعال در باشگاه مشتریان توسط near me (به منظور دستیابی به کسب و کارهای (پذیرندگان) عضو شِتاک کافیست مشتری اپلیکیشن شِتاک را نصب کند تا نسبت به موقعیت مکانی پذیرندگان یا فروشگاه های فعالِ این شبکه بر روی نقشه مطلع گردد.)

  • امکان سطح بندی مشتریان (برنز-نقره ای – طلایی)
  • کارت هدیه
  • ارسال پیامک واریز و برداشت امتیاز باشگاهی
  • دستگاه پوز (POS)
  • پرتال مدیریتی سیستم شِتاک
  • پرتال کاربری سیستم شِتاک

انواع کارت های باشگاه مشتریان شِتاک

مدل های مختلف کارت های باشگاه مشتریان:

  • کارت های عمومی یک رو چاپ در رنگ های قرمز، آبی، سیاه بنفش و ...
  • کارت های عمومی دو رو چاپ در رنگ های سیاه نقره ای و طلایی
  • کارت های اختصاصی با قابلیت طراحی منحصر بفرد برای هر مجموعه

کارت های عمومی یک رو چاپ

کارت های عمومی دو رو چاپ

کارت های اختصاصی

داروخانه دکتر انصاری axix adl paximum هایکو سامسونگ